Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 104928/09.03.2023, în care reclamați timpul mare de așteptare în stație a unui autobuz din linia 243, în data de 09.03.2023, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că în data de 09.03.2023, în intervalul orar reclamat, autobuzele liniei 243 au înregistrat dereglări ale programului de circulație din cauza traficului general foarte aglomerat și a lipsei din traseu a 2 autobuze, ceea ce a condus la modificarea intervalului de succedare între vehicule și creşterea duratei de aşteptare în staţii.

Astfel, în intervalul orar reclamat, semicursa Emil Racoviță – C.F.R. Constanța s-a efectuat în 110 de minute, în loc de 70 de minute programate, iar semicursa C.F.R. Constanța – Emil Racoviță s-a realizat în 130 de minute, în loc de 100 de minute programate.

Cu toate că toți conducătorii de vehicule care își desfășoară activitatea în cadrul STB S.A. sunt obligați să respecte orarul planificat, pot exista situații neprevăzute care generează dereglări ale programelor de circulaţie, cele mai multe având drept cauză condiţiile de trafic dificil de pe trasee, apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule sau alte evenimente.

Vă asigurăm că toţi conducătorii de vehicule repartizaţi pe linia 243 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.