Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 104930/2023, referitoare la funcționarea autobuzelor liniei 243, vă comunicăm următoarele:

Timpul programat de așteptare în stație a unui autobuz din linia 243 este de 10-12 minute în perioada de maximă solicitare de dimineață, 14-15 minute la vârful de după-amiază, respectiv 20 minute în restul zilei.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. şi informaţiile transmise de serviciul de dispecerizare, s-a constatat că în data de 10.03.2023, programul de circulație pe această linie a fost afectat de condițiile de trafic dificil. Astfel, în intervalul orar reclamat, semicursa Emil Racoviță – C.F.R. Constanța s-a efectuat în 110 minute, în loc de 70 programate, iar pe sens opus s-a realizat în 130 minute, în loc de 100 minute programate.

Referitor la sesizarea transmisă în data de 16.03.2023, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate, s-a constatat că șoferii repartizați să circule în linia 243, în data și intervalul orar menționate, nu au respectat cu strictețe programul de circulație stabilit.

În acest sens, a fost transmisă o atenţionare factorilor responsabili cu gestionarea acestei linii, în vederea reinstruirii conducătorilor de autobuze în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie şi de a lua toate măsurile pentru încadrarea în graficele stabilite.

De asemenea, în urma verificărilor efectuate pentru data de 03.04.2023, s-a constatat că în intervalul orar reclamat, autobuzele liniei 243 au înregistrat dereglări ale programului de circulație din cauza traficului general foarte aglomerat și a lipsei din traseu a unui autobuz, ceea ce a condus la modificarea intervalului de succedare între vehicule și creşterea duratei de aşteptare în staţii. Astfel, în intervalul orar reclamat, semicursa Emil Racoviță – C.F.R. Constanța s-a efectuat în 130 minute, în loc de 70 programate, iar pe sens opus s-a realizat în 130 minute, în loc de 100 minute programate.

În ceea ce privește circulaţia simultană a autobuzelor liniei 243, vă transmitem că vehiculele liniei menționate sunt programate să plece ritmic de la capetele de linie, la anumite intervale de timp. Există şi situaţii când se circulă simultan, în funcţie de condiţiile de trafic, de anumite evenimente produse pe traseu, când vehiculul care circulă în condiţii mai dificile de trafic, este prins din urmă de cel programat imediat după el, care a circulat în condiţii de trafic mai puţin aglomerat.

Cu toate că toți conducătorii de vehicule care își desfășoară activitatea în cadrul STB S.A. sunt obligați să respecte orarul planificat, pot exista situații neprevăzute care generează dereglări ale programelor de circulaţie, cele mai multe având drept cauză condiţiile de trafic dificil de pe trasee, apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule sau alte evenimente.

Conducerea autobazei care gestionează acestă linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu, pentru a evita abaterile disciplinare de la program şi nemulţumirea  călătorilor.

În ceea ce privește suplimentarea numărului de vehicule pe această linie, vă aducem la cunoștință că activitatea de organizare a rețelei de transport de suprafață (înființare/desființare/modificare de trasee și stații, capacitate de transport, programe de circulație etc.) este de competența Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov (TPBI).

TPBI este entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului București, Consiliul Județean Ilfov și de Consiliile Locale ale unităților administrative ale județului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona București – Ilfov și să atribuie contracte de transport operatorilor.

STB S.A. prestează activitatea de transport în conformitate cu deciziile TPBI, în baza Contractului de transport încheiat.

Având în vedere cele menţionate mai sus, vă recomandăm să vă adresaţi Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti-Ilfov, utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov  link: https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.