Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104892, vă comunicăm că aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră, casiera fiind instruită în scris cu privire la respectarea obligațiilor ce îi revin în activitatea pe care o desfășoară.
Totodată, dorim să vă informăm că activitatea casierei va fi monitorizată în continuare și dacă se va constata că nu își respectă sarcinile de serviciu se vor aplica măsurile Regulamentului Intern al STB S.A.
Vă mulţumim pentru mesajul transmis, care ne ajută în corectarea unor astfel de abateri, şi ne cerem scuze pentru disconfortul creat, asigurându-vă că luăm toate măsurile pentru a preîntâmpina situaţiile de acest gen.