Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104882/09.03.2023, în care semnalaţi nerespectarea programului de circulaţie pe linia 243, în data de 08.03.2023, vă comunicăm următoarele:
Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data de 08.03.2023, s-a constatat că întârzierea a fost produsă de apariţia unor probleme de natură tehnică la două autobuze, care nu au mai putut fi puse în circulaţie în intervalul menţionat, ceea ce a impus modificarea orelor de plecare de la capetele de linie, pentru recuperarea decalajelor.
Luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări ale programelor de circulaţie, cauzate de probleme de natură tehnică apărute la vehicule, de condiţiile de trafic dificil de pe trasee sau de evenimente rutiere neprevăzute.
Regretăm neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că toţi conducătorii de autobuz repartizaţi pe linia 243 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.