Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104832, vă comunicăm următoarele:

Înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., trebuie să îl prezinte spre verificare.

Plata călătoriei cu cardul bancar contactless direct la validator, este disponibilă în toate mijloacele de transport în comun care au afișată sigla ,,VISA” și oferă posibilitatea călătorilor de a achita călătoria cu orice card bancar contactless, Mastercard sau Visa, emis oriunde în lume.

Drept urmare, persoanele depistate fără titlu de călătorie în urma efectuării controlului în mijloacele de transport sunt sancţionate de către agenţii de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de 80 lei, fiind eliberat astfel cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului-verbal de contravenţie (amendă de la 300 la 500 lei).

Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de la plata amenzii, întrucât sunt disponibile și pe site-ul STB S.A. http://www.stbsa.ro/, la secţiunea „Plata călătoriei”.

Vă transmitem că ne aflăm în imposibilitatea de a verifica dacă figurați în baza de date cu un proces-verbal de contravenție, întrucât nu ne-ați pus la dispoziție datele de identificare (respectiv CNP-ul).

Față de aspectele semnalate, vă informăm că împotriva procesului-verbal de constatare a contravenției se poate face plângere în termen de 15 zile de la data înmânării sau comunicării acestuia. Plângerea se depune la judecătoria în a cărei circumscripție a fost săvârșită contravenția.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00 - 15:00.