Ca urmare a sesizării dumneavoastră privind funcţionarea liniei de tramvaie 40, vă comunicăm următoarele:

Programele de circulaţie, liniile şi capacitatea de transport sunt stabilite în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat de Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI). Orice modificare a parametrilor de exploatare necesită modificarea contractului şi acordul TPBI.

STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație stabilite şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, ȋnsă nu pot fi evitate complet situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport este influențată de condițiile de trafic.

Acest lucru este menţionat şi pe site-ul nostru, www.stbsa.ro – Program de Circulaţie:

“Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Pentru a trata cu mai multă eficienţă astfel de reclamaţii, vă rugăm să ne transmiteţi cazuri concrete de abateri de la program, pentru a analiza cauza dereglărilor şi a lua măsuri în consecinţă.

Totodată, vă rugăm să utilizaţi formularul de petiţii de pe site-ul nostru, a cărui completare este necesară pentru îndeplinirea cerinţelor specificate de reglementările privind soluţionarea petiţiilor: https://stbsa.ro/sesizari