Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104775/2023, vă comunicăm că a fost identificat conducătorul de vehicul reclamat şi convocat la conducerea autobazei pentru audieri.

Acesta a declarat că din cauza traficului aglomerat şi a lucrărilor care se desfăşoară la pasajul suprateran de la Doamna Ghica sunt staţii pe care le efectuează un timp mai îndelungat, deschizând uşile de mai multe ori, tocmai pentru îmbarcarea/debarcarea tuturor călătorilor.

De asemenea, angajatul societăţii a mai precizat că la data menţionată, un călător care aştepta autobuzul în staţie a fost deranjat de faptul că nu a pus vehiculul în mişcare, fapt ce ar fi permis unui alt autobuz să efectueze staţie în acelaşi loc.

Cu toate că există neconcordanţe între faptele descrise de dumneavoastră și declarația conducătorului de vehicul, s-a luat decizia ca activitatea şoferului în traseu să fie atent monitorizată, iar în cazul în care se va constata că nu îşi îndeplineşte sarcinile de serviciu, se vor aplica sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern al STB S.A., luându-se în considerare şi reclamaţia dumneavoastră.

Vă mulţumim pentru mesajul transmis!