Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104700, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să permită efectuarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă.

După efectuarea staţiei şi închiderea uşilor, nu este permisă redeschiderea acestora şi preluarea altor fluxuri de călători, pentru evitarea accidentărilor.

Vă aducem la cunoștință că obligația conducătorilor de vehicule este să aștepte până la urcarea/coborârea călătorilor aflați în stație, salariații STB S.A. având un timp limitat pentru preluarea acestora.

Conducătorii de vehicule se confruntă destul de des cu astfel de situații în care călătorii întârziați doresc să urce în mijlocul de transport după ce ușile vehiculului s-au închis, fapt ce provoacă nemulțumire pasagerilor, doar că aceste instrucțiuni de lucru trebuie respectate.

Cu toate acestea, având în vedere aspectele semnalate, conducătorului reclamat i s-a atras atenția cu privire la conduita civilizată de care trebuie să dea dovadă în timp ce își desfășoară activitatea și la îndeplinirea cu strictețe a sarcinilor de serviciu, în caz contrar, se vor aplica măsurile de sancționare prevăzute în Regulamentul Intern al STB S.A.