Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104692/06.03.2023, prin care ne semnalați faptul că la data de 03.03.2023, conducătorul de autobuz repartizat pe linia 301 nu a respectat graficul de circulație programat pentru intervalul reclamat, vă comunicăm următoarele:
Toți conducătorii de vehicule din cadrul societății sunt obligați să respecte graficele stabilite, cu mențiunea că circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.
Această precizare este afișată şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”
Prin compartimentele de specialitate monitorizăm permanent atât respectarea orarului de circulație, cât și traseele stabilite pentru toate mijloacele de transport, doar că, așa cum menționam, din motive obiective, apar decalaje față de planificarea stabilită.
Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că facem tot ceea ce depinde de noi ȋn vederea ȋndeplinirii corespunzǎtoare a programului de transport public de cǎlǎtori, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.