Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 62395, vă comunicăm că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al societății, să-l prezinte pentru verificare.
Întrucât nu ne-ați transmis seria cardului sau CNP-ul în baza căruia a fost emis cardul de suprataxă, ne aflăm în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate.
Totodată, vă aducem la cunoștință că operațiunea de validare (corectă) se realizează prin atingerea şi menţinerea cardului pentru câteva secunde în zona centrală a validatorului și care este marcată sugestiv cu un disc negru. Validarea corectă este confirmată de un semnal sonor scurt, aprinderea ledului verde şi mesajul "Călătorie plăcută!" afişat pe display-ul validatorului.
Operațiunea de validare multiplă se realizează pentru fiecare persoană a grupului în parte și este confirmată prin aprinderea ledului verde, însoțit de un semnal acustic scurt și de mesajul “Călătorie Placută!”, afișat pe display-ul validatorului.
Aceste informații sunt disponibile pe site-ul STB S.A. - http://www.stbsa.ro/ - la secțiunea “Titluri de călătorie”, subsecțiunea “Validare/consultare carduri”.
Persoanele identificate, în urma efectuării controlului, fără titlu de călătorie validat sau documente care să ateste dreptul de a circula gratuit, conform prevederilor legale, fie achită 80 lei pe loc, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează un card de suprataxă, fie se legitimează cu actul de identitate, pentru ca agenții de control să întocmească procesul verbal de constatare a contravenției (cuantum amendă între 300 - 500 lei).
Dorim să precizăm că suprataxa este un titlu de călătorie cu tarif special, în valoare de 80 lei, emisă în momentul controlului persoanelor care nu dețin titlu de călătorie valabil și validat. Cardul de suprataxă este valabil până la ora 24:00 în ziua în care a fost emis, mențiune existentă și pe verso cardului și nu necesită validare.
Pentru orice alte nelămuriri sau informații suplimentare, vă stăm stăm la dispoziție la nr. de tel. 021.9391 – tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.