Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104652/03.03.2023, în vederea analizării aspectelor semnalate, avem rugămintea să ne transmiteți:

-       seria corectă a cardului de transport utilizat (se regăsește în colțul din dreapta sus al suportului de card, pentru cardurile vechi, sau în partea stângă, în cazul cardurilor noi, sau pe bonul emis la achiziționarea unui titlu de călătorie);

-       copia față/verso a cardului de suprataxă.

Pentru orice alte detalii sau informații suplimentare vă stăm la dispoziție la numărul de telefon 021.9391 - tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.