Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 104503, vă transmitem că persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil în urma efectuării controlului în mijloacele de transport ale STB S.A., fie achită 80 de lei pe loc, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează un card de suprataxă, fie se legitimează cu actul de identitate, pentru ca agenții de control să întocmească procesul-verbal de constatare a contravenției.

Deși există discrepanță între cele relatate de dumneavoastră în sesizare și declarațiile agenților de control, care neagă acuzele aduse, vă transmitem că aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră, iar activitatea salariaților în cauză va fi monitorizată în continuare și dacă se va dovedi că nu-și respectă obligațiile de serviciu, se vor aplica măsurile ce se impun, conform Regulamentului Intern al STB S.A.

Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00 – 15:00.