Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 104502, vă transmitem că în urma verificărilor efectuate asupra seriei cardului de transport pusă la dispoziție nu s-au regăsit tranzacțiile menționate de dvs., motiv pentru care avem rugămintea să ne retransmiteți seria cardului de transport.

Menționăm că existența unui sold pe cardul de transport sau bonul fiscal nu țin loc de titlu de transport.

Potrivit Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în Regiunea Bucureşti-Ilfov 2021, Cap. XII Drepturi şi obligaţii ale călătorilor, Principalele obligaţii ale călătorilor, lit. a) să achite şi să deţină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menţionate în oferta tarifară publicată, sau alte documente de călătorie stabilite prin lege şi/sau hotărâri ale Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

Potrivit prevederilor legale în vigoare, călătorii identificați fără titlu de călătorie valabil suportă consecințele legii. Necunoașterea acestor informații nu exonerează pe nimeni de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile pe site-ul STB S.A http://www.stbsa.ro, la secțiunea “Plata călătoriei”.

Pentru informații suplimentare, vă stăm la dispoziţie la numărul de telefon 021.9391 - Call Center STB S.A., tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.