Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 45
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 28/03/23
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104373, în care semnalaţi conduita în traseu a unui angajat STB S.A., conducător de tramvai de pe linia 45, în data de 22.02.2023, vă comunicăm următoarele:

 

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze un timp suficient, care să permită efectuarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă.

 

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern al STB S.A.

 

În lipsa unor indicii care să probeze în mod cert vinovăţia angajatului reclamat şi care să permită aplicarea unei sancţiuni, acesta a fost atenţionat în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor de pe traseu pentru a evita riscul de accidentare. De asemenea, a fost avertizat cu privire la obligaţia de a manifesta permanent respect în relaţia cu publicul călător, de a evita orice conflicte, în orice împrejurare, indiferent de situaţiile întâmpinate.

 

Activitatea sa în traseu este sub monitorizare, iar în cazul înregistrării unei noi abateri/sesizări, va fi cercetat disciplinar.

 

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că se vor lua toate măsurile ca astfel de situații să fie eliminate.

 

Numar Data Intrare 104373/23.02.2023
Numar Data Iesire 104373/12.04.2023