Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Controlori legitimatii calatorie
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 178
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 28/03/23
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 104366, vă transmitem că în luna iunie 2022, STB SA a demarat un prim proiect în cadrul activităţii de supracontrol, repartizând în traseu echipe de controlori care nu poartă vestele albastre cu însemnele CONTROL – STB SA, aşa cum era obişnuit până acum publicul călător.

Scopul acestei acțiuni este de a determina toţi călătorii să circule cu titlu de călătorie valabil şi de a elimina situaţiile în care aceştia achitau călătoria doar la vederea vestelor de control.

Precizăm faptul că, fără cardul de identitate, controlorii legitimaţii călătorie NU pot efectua controlul. Fară echipament de control şi fără card de identitate, NU se pot emite carduri de suprataxă. Mecanismele de verificare şi autentificare a angajaţilor în procesul de verificare a titulurilor de călătorie sunt corelate, tocmai pentru a elimina posibilitatea ca alte persoane să poată efectua controlul.

Prin urmare, nu vesta albastră defineşte un controlor de legitimaţii călătorie, ci documentele şi echipamentele mai sus menţionate.

Echipele de controlori legitimaţii călătorie sunt instruite ca la momentul controlului să prezinte legitimaţia de control, cardul de operator şi echipamentul de control.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.

Numar Data Intrare 104366/23.02.2023
Numar Data Iesire 104366/22.03.2023