Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Controlori legitimatii calatorie
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 304
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 26/03/23
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 104304, vă transmitem că plata suprataxei se poate realiza la agenții de control și cu cardul bancar contactless (Mastercard, Maestro sau Visa), inclusiv dacă acesta este înrolat pe telefonul mobil sau pe ceasul cu wallet integrat, prin intermediul aplicației mobile CEC Smartphone POS, instalată pe echipamentele portabile de control ale agenților de control.

Conform procedurii de utilizare a aplicației CEC POS, clientul (contravenientul) apropie cardul sau dispozitivul mobil pe partea din spate a dispozitivului mobil pentru a se procesa plata. Plata contravalorii cardului de suprataxă este autorizată de către persoana în cauză.

Vă asigurăm că nu ezităm să aplicăm sancțiunile prevăzute în Regulamentul Intern STB S.A., atunci când putem proba că salariații noștri au încălcat prevederile acestuia.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391, tasta 3.

Numar Data Intrare 104304/22.02.2023
Numar Data Iesire 104304/25.04.2023