Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 117
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 25/03/23
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104201/20.02.2023, în care semnalaţi efectuarea incorectă a staţiilor de către conducătorii de autobuz din linia 117, vă comunicăm următoarele:

 

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia şi sunt instruiţi să efectueze corect toate staţiile de pe traseu, cu oglinda retrovizoare în dreptul indicatorului de staţie, cât mai aproape de bordură sau în alveole, acolo unde sunt prevăzute astfel de amenajări.

 

Apar uneori probleme ȋn respectarea acestor instrucțiuni, ȋn cazurile ȋn care alveolele şi perimetrul stațiilor sunt blocate de autoturismele parcate neregulamentar.

 

Pentru a evita astfel de situaţii, am transmis unităților STB S.A. să abordeze aceste aspecte și să reinstruiască personalul de bord în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile referitoare la modul de efectuare al staţiilor, precum şi în privinţa obligaţiei de a respecta prevederile „Manualului conducătorului de vehicul, Cap. 6. Conducerea vehiculului pe traseu”, astfel încât să prevenim aceste situaţii.

 

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern al STB S.A.

 

Vă mulțumim pentru mesajul transmis și în vederea diminuării cauzelor care provoacă nemulțumire călătorilor vom continua să monitorizăm activitatea în traseu a conducătorilor de vehicule.

Numar Data Intrare 104201/20.02.2023
Numar Data Iesire 104201/07.04.2023