Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104178, vă transmitem că din analiza aplicației de monitorizare iTrack, autobuzele care au circulat în linia 104 nu au putut respecta programul de circulație din cauza traficului aglomerat care se înregistrează pe traseul acestei linii în anumite intervale orare și anumite zone.
Vă asigurăm că toți conducătorii de vehicule repartizați pe linia 104 sunt instruiți în privința obligației de a respecta programul de circulație, iar neîndeplinirea acestei sarcini de serviciu se sancționează conform Regulamentului Intern STB S.A.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat.