Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 104112, vă comunicăm următoarele:

Sistemele de climatizare sunt funcţionale la ieşirea vehiculelor din autobaze, permanent fiind efectuate sondaje în traseu pentru verificarea funcţionării acestora.

În cadrul instruirilor organizate cu personalul de mişcare, conducătorii auto sunt atenţionaţi în privinţa obligaţiei de a asigura un microclimat corespunzător în salonul de călători, în funcţie de temperaturile exterioare, şi de a respecta regimul de funcţionare a instalaţiilor de aer condiţionat şi căldură. În cazul constatării unor disfuncţionalităţi, aceştia trebuie să anunţe prompt, pentru efectuarea remedierilor.

Au fost luate măsuri suplimentare de verificare a stării de funcţionare a instalaţiilor de încălzire în vederea identificării aspectelor relatate şi a remedierii deficienţelor constatate.

Vă mulțumim pentru sprijinul acordat prin transmiterea acestui mesaj și vă asigurăm ca depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea serviciilor de transport oferite.