Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 103657/10.02.2023,  privind nerespectarea programului de circulaţie pe linia 425, în data de 09.02.2023, vă comunicăm următoarele:

Problema semnalată a fost cauzată de lipsa din traseu a unui autobuz, care a fost retras din motive tehnice, astfel că intervalul de succedare programat nu a mai putut fi respectat.

Precizăm că în procesul de exploatare pot surveni și astfel de situații, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la abateri față de graficele programate.

Cu toate că toți conducătorii de vehicule care își desfășoară activitatea în cadrul STB S.A. sunt obligați să respecte orarul planificat, pot exista situații neprevăzute care generează dereglări ale programelor de circulaţie.

Conducerea unităţii care gestionează această linie a fost atenţionată să ia toate măsurile de corectare a problemelor, prin verificarea şi întreţinerea parcului de vehicule, astfel încât toate autobuzele să fie disponibile pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.