Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 103655, vă transmitem că în data de 09.02.2023, în intervalul orar reclamat, la cap de linie Bucur Obor, în linia 143 s-a înregistrat un gol la plecarea în cursă, între orele 08:50 – 09:06, iar la cap de linie Arena Națională, între orele 08:33 – 08:51 din cauza traficului aglomerat.
Ø Semicursa Bucur Obor - Arena Națională s-a efectuat în 25 – 35 minute, în loc de 25 – 30 minute programate
Ø Semicursa Arena Națională – Bucur Obor s-a efectuat în 35 – 45 minute, în loc de 35 – 40 minute programate,
Vă asigurăm de faptul că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi în permanență să respecte programele de circulaţie şi luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), însă apar uneori şi dereglări, cauzate preponderent de trafic sau de defecţiuni tehnice.
Abaterile nejustificate de la program sunt sancţionate conform Regulamentului Intern STB S.A.