Referitor la solicitarea dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 103592/09.02.2023, vă transmitem că în urma verificărilor efectuate asupra cardului de transport cu seria xxxxxx5918, la momentul controlului din data de 08.02.2023, pe linia 11, la ora 08:57, acesta nu a avut nicio interacțiune cu validatorul.

Înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., trebuie să îl prezinte spre verificare.

Menționăm că procesul-verbal de contravenție se întocmește numai în baza actului de identitate.

Cardul de suprataxă permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafață din Regiunea București-Ilfov, doar în ziua în care acesta a fost emis, până la ora 24:00, acest aspect fiind menționat și pe suportul cardului de suprataxă, iar ulterior valabilitatea acestuia expiră.

Aceste informaţii se regăsesc afişate în interiorul mijloacelor de transport în comun, cât şi pe site-ul STB S.A. http://www.stbsa.ro, la rubrica “Plata călătoriei”, subsecţiunea “Validare şi consultare carduri”. Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii.

Aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră. În continuare suntem receptivi la orice fel de semnale primite din partea călătorilor pentru îmbunătățirea activității pe care o desfășurăm.

Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391, tasta 3.