Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 103256, vă comunicăm următoarele:

Din informațiile transmise de serviciul de dispecerizare și de autobaza care gestionează linia 203, rezultă că programul de circulație pe această linie este adesea afectat de condițiile de trafic dificil, astfel că, fiind blocate în ambuteiajele din trafic, autobuzele sosesc cu întârziere la capetele de linie. În asemenea situații, este nevoie să se procedeze la redirijarea autobuzelor la capetele de linie și la o modificare temporară a intervalelor de succedare între vehicule.

Pentru încadrarea în graficele de circulaţie stabilite, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil întâlnite pe trasee.

Această precizare este afișată şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Conducerea autobazei ia măsuri de prevenire a întârzierilor prin asigurarea capacității de transport necesare și a monitorizării șoferilor, însă nu poate gestiona dereglările cauzate de evenimentele survenite în traseu.

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.