Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 103162 vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., trebuie să îl prezinte spre verificare.

Persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil, în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., fie achită pe loc 80 lei, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează card de suprataxă, fie se legitimează pentru ca agenţii de control să întocmească procesul-verbal de contravenţie, numai în baza actului de identitate.

Aceste informaţii se regăsesc afişate în interiorul mijloacelor de transport în comun, cât şi pe site-ul STB S.A. http://www.stbsa.ro, la rubrica “Plata călătoriei”, subsecţiunea “Validare şi consultare carduri”. Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii.

Totodată, vă transmitem că STB S.A. a pus la dispoziţie mai multe modalităţi de plată a titlurilor de călătorie, şi anume:

Ø  Prin automate de vânzare;

Ø  Poşta Română;

Ø  On-line, pe site-ul societăţii http://www.stbsa.ro;

Ø  Prin SMS, direct de pe dispozitivul mobil, cu condiţia ca utilizatorul să efectueze plata înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun;

Ø  Prin intermediul aplicaţiei 24Pay, instalată pe device-ul personal (nu necesită deţinerea unui card de transport), cu condiția ca utilizatorul să efectueze plata înainte de urcarea în mijlocul de transport în comun.

Potrivit Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea București-Ilfov 2021, Cap. XII. Drepturi și obligații ale călătorilor – Principalele obligații ale călătorilor, lit. a) să achite și să dețină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menționate în oferta tarifară publicată, sau documente de călătorie stabilite prin lege si/sau hotărâri ale TPBI.

Așa cum menționați și în sesizare “nu am fost atentă că acesta nu s-a trimis”, respectiv, “greșala mea a fost că nu am mai verificat să vad dacă am primit acel mesaj de confirmare”, la momentul controlului nu ați prezentat titlu de călătorie valabil și validat, motiv pentru care suprataxa a fost emisă.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391, tasta 3.