Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 103168/31.01.2023, cu privire la timpul mare de așteptare în stație a troleibuzelor liniei 97 în data 31.01.2023, vă comunicăm că din cauza unei avarii la rețeaua de contact pe Bulevardul Bucureștii Noi, la intrarea sub Pod Constanța, orarul programat pentru linia 97 a fost perturbat.

Astfel, în intervalul orar reclamat, circulația troleibuzelor a fost întreruptă pe ambele sensuri de mers.

STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări ale programelor de circulaţie, cauzate de condiţiile de trafic, de probleme de natură tehnică apărute la vehicule sau de evenimente rutiere neprevăzute.

Regretăm neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că toţi conducătorii de troleibuze repartizaţi pe linia 97 sunt instruiţi cu privire la respectarea orelor de trecere prin stații, iar pentru a ne asigura că efectuează corect programul de transport, activitatea acestora în traseu este permanent monitorizată.