Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 103172/01.02.2023, privind nerespectarea programului de circulaţie pe linia 477, în data de 31.01.2023, vă comunicăm următoarele:

Programul de circulaţie al liniei 477 a fost afectat de defectarea unui autobuz, retras din circulaţie în intervalul orar 20:04 - 23:07, ceea ce a condus la o creştere a intervalului de succedare între vehicule.

Atunci când există o rezervă de autobuze, înlocuim operativ vehiculul lipsă, însă nu întotdeauna avem această posibilitate, având în vedere cererea mare de transport înregistrată pe toate liniile din reţeaua deservită de STB S.A.

Vă asigurăm că toţi conducătorii de autobuz repartizaţi pe linia 477 au fost  reinstruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse.