a urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 102792/2023, referitoare la funcţionarea liniei 312, vă comunicăm următoarele:

Din informațiile transmise de personalul de dispecerizare, se constată că transportul pe linia menționată este afectat frecvent  de condițiile de trafic dificil de pe trasee (în special în zona Platforma Comercială Arcade).

La acestea se adaugă uneori, și apariția unor probleme de natură tehnică la vehicule, care nu mai pot fi puse în circulație, fapt ce impune modificarea orelor de plecare de la capetele de linie.

În astfel de situații, reintrarea în grafice se realizează cu dificultate și este de durată.

Deși luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, nu putem exclude astfel de situații, în care apar dereglări ale programelor de circulație, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condițiile de trafic dificil de pe trasee. Din acest motiv, așa cum este menționat și pe site-ul nostru, datele din programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea programului de circulație depinde în mare măsură de condițiile de trafic din traseu.

Funcţionarea fiecărei linii de transport este stabilită prin Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători, încheiat de STB S.A. cu Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), contract ce reglementează condiţiile în care este prestat acest serviciu, respectiv, trasee, staţii, terminale, programe de circulaţie, capacitate de transport oferită pe fiecare linie etc.

Precizăm că TPBI este autoritatea care are competenţa legală de a delega gestiunea serviciului public de transport local de călători în Municipiul Bucureşti şi judeţul Ilfov, fiind structura de cooperare a autorităților publice locale din regiunea București – Ilfov, în vederea exercitării şi realizării în comun a competenţelor autorităţilor administraţiei publice locale referitoare la furnizarea/ prestarea serviciilor de transport public.

În privinţa comparării liniilor de transport menționate, precizăm că aceasta nu poate fi făcută doar din perspectiva intervalului de succedare programat între vehicule, fiecare din aceste linii având bazine proprii de servire, cu fluxuri de călători diferite, asigurând cu totul alte relaţii.

Mesajul dumneavoastră este un feedback valoros pentru noi. Vă mulțumim pentru încrederea acordată și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.