Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 102800, referitoare la funcţionarea liniei 36, vă comunicăm că aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră și vă asigurăm că depunem toate eforturile și facem tot ceea ce depinde de noi ȋn vederea ȋndeplinirii corespunzǎtoare a programului de transport public de cǎlǎtori, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.
Spre exemplificare, în data transmiterii sesizării, 20.01.2023, dereglările de program au fost cauzate de condiţiile de trafic dificil de pe traseu, care au generat, temporar, întârzieri de 10 - 15 minute, astfel că a fost necesară o redirijare a vehiculelor la capetele de linie, pentru recuperarea decalajelor.
Astfel, semicursa Republica - Platforma Industrială Pipera s-a efectuat în 56-70 de minute, în loc de 55-60 de minute programate, în timp ce semicursa Platforma Industrială Pipera - Republica s-a realizat în 56-65 de minute, în loc de 50-55 de minute programate.
Menționăm că din cauza stării deficitare a căii de rulare pe anumite tronsoane și a patinajului vagoanelor, pe linia 36 se circulă cu viteză redusă și se înregistrează adesea dereglări ale programului de circulație.
Vă aducem la cunoștință că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.
Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.
Această precizare este menţionată şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”
Ne cerem scuze pentru disconfortul produs.