Ca urmare a sesizării dumneavoastră, ȋnregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 102765/20.01.2023, privind comportamentul inadecvat al conducătorului troleibuzului cu nr. B01490, în data de 18.01.2023, vă comunicăm următoarele:

Convocat la audieri pentru explicaţii, angajatul reclamat a recunoscut că a comunicat călătorilor faptul că se retrage la Depoul Vatra Luminoasă şi că aceştia trebuie să coboare, însă a susţinut că nu a avut o atitudine lipsită de respect.

Cu toate acestea, pentru că nu au existat dubii în privinţa veridicităţii relatării dumneavoastră (chiar dacă angajatul nu înregistrează alte abateri), conducerea unităţii unde îşi desfăşoară activitatea conducătorul de autobuz a luat măsura reinstruirii şi atenţionării acestuia în privinţa obligaţiei de a avea un comportament corespunzător în timpul desfăşurării activităţii de transport călători şi de a evita orice conflict în trafic, iar în cazul înregistrării unei noi sesizări, va fi sancţionat conform Regulamentului Intern STB S.A.

Vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect şi ne cerem scuze pentru neplăcerile produse.