Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 102680, vă transmitem că în urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că în data menționată, autobuzul din linia 335, reclamat de dumneavoastră, a staționat în zona ,,Iancului’’, 42 secunde, timp suficient pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor.

Convocat la audieri, pentru explicații, conducătorul auto a declarat că a efectuat regulamentar stația și a respectat instrucțiunile de serviciu care reglementează acest aspect.

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.

Conducătorii de vehicule se confruntă destul de des cu astfel de situații în care călătorii întârziați doresc să urce în mijlocul de transport după ce ușile vehiculului s-au închis, fapt ce provoacă nemulțumire pasagerilor, doar că aceste instrucțiuni de lucru trebuie respectate.

Vă aducem la cunoștință că instruim permanent conducătorii de vehicule cu privire la respectarea programului de circulaţie, a graficului orar, modul de efectuare al staţiilor, comportamentul în relaţia cu publicul călător şi asupra aspectelor referitoare la siguranţa circulaţiei vehiculelor şi călătorilor, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern al STB S.A.