Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 102419, vă transmitem că în urma verificărilor efectuate asupra cardului de transport cu seria 6744416, în data de 12.01.20223, la ora 14:00, s-a reîncărcat cardul cu suma de 15,00 lei, portofel electronic.

În data de 12.01.2023, pe linia 178, la ora 14:37 ați validat o călătorie din titlul tarifar “Călătorii metropolitane 90 de minute” și ați rămas cu un sold de 3 călătorii.

Întrucât suma de 15,00 lei a fost reîncărcată cu titlul tarifar “Portofel electronic”, după validarea călătoriilor din pachetul “Călătorii metropolitane 90 de miunte” se pot valida călătorii din portofelul electronic.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391, tasta 2.