Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 102421/13.01.2023, vă comunicăm că aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră și vă aducem la cunoștință că din cauza traficului deosebit de intens de pe majoritatea arterelor din Capitală, vehiculele din rețeaua de transport public deservită de STB S.A. înregistrează adesea întârzieri față de graficul de circulație programat și dereglări de ritmicitate.

De asemenea, tot din cauza aglomerației din trafic sau de anumite evenimente produse pe traseu, conducătorii de vehicule nu mai pot respecta intervalul de succedare planificat și circulă la distanță mică unul față de altul pe același sens de mers. Practic, vehiculul care circulă în condiţii mai dificile de trafic este prins din urmă de cel programat imediat după el și astfel ajung să sosească simultan în stație.

Prin compartimentele de specialitate monitorizăm permanent atât respectarea graficului de circulație, cât și traseele stabilite pentru toate mijloacele de transport, doar că, așa cum menționam, din motive obiective, apar decalaje față de orarul stabilit.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că facem tot ceea ce depinde de noi ȋn vederea ȋndeplinirii corespunzǎtoare a programului de transport public de cǎlǎtori, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.