Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Nerespectare program circulatie
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 441
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 12/02/23
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, ȋnregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 102314/11.01.2023, referitoare la funcţionarea liniei 441, vă comunicăm următoarele:

Organizarea reţelei de transport public intră în atribuţiile Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), cu care STB S.A. a încheiat Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători, ce reglementează condiţiile în care este prestat acest serviciu, respectiv, trasee, staţii, terminale, programe de circulaţie, capacitate de transport oferită pe fiecare linie etc.

Linia 441 are un program de circulaţie stabilit de TPBI, cu un interval de succedare de 30 de minute, iar plecările de la Piaţa Presei la ora menţionată în sesizare sunt programate la 19:10 şi 19:35 - https://info.stbsa.ro/traseu/380

În privinţa comportamentului unor conducători de vehicule, care fumează în timpul efectuării curselor, vă informăm că instrucţiunile de serviciu prevăd faptul că fumatul este permis numai la capetele de linie, în afara vehiculelor, în spaţiile amenajate, cu respectarea legislaţiei în vigoare.

A fost dată o dispoziţie unităţilor STB S.A. ca în şedinţele lunare de reinstruie să fie reluată dezbaterea temelor referitoare la respectarea reglementărilor interne privind fumatul şi ale Legii nr. 15/2016 privind modificarea şi completarea Legii nr. 349/2002 pentru prevenirea şi combaterea efectelor consumului produselor din tutun.

Referitor la funcţionarea instalaţiilor de încălzire, precizăm că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi să asigure un microclimat corespunzător în mijloacele de transport în comun, în funcţie de temperaturile exterioare.

De asemenea, unităţile STB S.A. au sarcina de a efectua verificarea instalaţiilor de încălzire din vehicule şi de a lua măsuri de remediere urgentă a celor defecte, iar personalul de bord este obligat să anunţe orice defecţiune aparută pe traseu, pentru a putea executa la timp remedierea.

Este posibil ca la unele vehicule să existe probleme de reglaj sau defecţiuni apărute pe traseu, care urmează a fi rezolvate.

De asemenea, în privinţa observaţiei legate de oprirea în staţii, vă aducem la cunoştinţă că, în conformitate cu instrucţiunile de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia şi sunt instruiţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă de timp suficientă, care să permită efectuarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă.

Prin urmare, aspectele sesizate de dumneavoastră sunt reglementate la nivelul STB S.A., iar abaterile sunt sancţionate conform Regulamentului Intern STB S.A. Pentru aceasta, este nevoie ca în sesizări să ni se comunice cazuri concrete, cu date concrete, pe baza cărora să putem identifica angajatul care nu se conformează regulamentelor sau situaţia care a condus la nemulţumirea călătorilor.

Numar Data Intrare 102314/11.01.2023
Numar Data Iesire 102314/30.01.2023