Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 102172/06.01.2023, vă transmitem că din verificările efectuate, s-a constatat că la data menționată s-au înregistrat dereglări semnificative de timp față de graficul de circulație programat pentru linia 40 din cauza traficului aglomerat de pe arterele tranzitate și a patinajului de pe calea de rulare a tramvaielor.

Totodată, din cauza deficiențelor șinei de tramvai de pe Bulevardul Basarabia, conducătorii de vehicule au circulat cu viteză foarte redusă, fiind nevoiți să respecte restricțiile de viteză impuse, motiv pentru care intervalul de succedare dintre vehicule a cresut considerabil.

Facem precizarea că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație sunt informații cu caracter orientativ, respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că luăm toate măsurile necesare în vederea respectării integrale sau cât mai aproape de parametrii programați a graficului de circulație programat, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.