Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 102084, vă comunicăm că aceasta a fost direcționată serviciului abilitat care ne-a transmis că la data de 03.01.2023, în intervalul orar 18,10 – 18, 40, în autobuzul 381 s-au realizat validări cu cardul bancar.

Menționăm faptul că STB S.A., pune la dispoziția călătorilor mai multe modalități de a procura titlul de călătorie, dintre care menționăm:

Ø  Prin Aplicația 24Pay ce poate fi descărcată din AppStore pentru dispozitivele iOS sau Google Play Store pentru Android sau prin scanarea codului QR afișat în mijloacele de transport public.

Pentru a utiliza aplicația 24Pay nu este necesară deținerea unui card de transport, iar titlurile de călătorie achiziționate prin intermediul aplicației sunt activate automate, după confirmarea tranzacției, fără a fi necesară validarea acestora la ehipamentele din mijloacele de transport public.

Tarifele titlurilor de călătorie sunt cele prevăzute în oferta tarifară a STB S.A., fără comision sau taxe, indiferent de tipul de card bancar utilizat.

Plata călătoriei trebuie realizată înainte de a urca în mijloacele de transport public, iar pentru a permite agenților de control să verifice valabilitatea titlului de călătorie, trebuie să vă asigurați că bateria telefonului este încărcată suficient pe tot parcursul călătorie

Ø  Prin SMS la numărul 7458, disponibil în toate rețelele naționale de telefonie mobilă, călătorii pot achiziționa o călătorie metropolitană cu valabilitate de 90 de minute, la preț de 0,65 euro+TVA sau un abonament metropolitan cu valabilitate de 24 de ore, la preț de 1,5 euro+ TVA.

Plata titlurilor de călătorie metropolitane permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafață din Regiunea București-Ilfov, începând din momentul primirii codului de confirmare a tranzacției.

Ø  Online – de pe site-ul STB S.A.

Necunoașterea acestor informații nu exonerează de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile și pe site-ul nostru, http://www.stbsa.ro/.

Precizăm că echipele de control fără veste, prezintă legitimația nominală ce conține fotografia angajatului, funcția acestuia și numărul de serviciu.

Numai în timpul programului de lucru controlorul legitimații de călătorie deține asupra sa documentele de control.

Agenții de control au atribuții de verificare a titlurilor de călătorie, iar în cazul neachitării serviciului de transport, de aplicare a sancțiunii aferente.

Controlul se efectuează cu echipe de controlori, pe liniile și tronsoanele repartizate de șeful formației control și sub stricta supraveghere a acestora .

Atribuțiile și sarcinile controlorilor legitimații de călătorie sunt cuprinse în fișa postului.

În cazul în care se constată că aceștia nu-și respectă sarcinile de serviciu, se aplică măsurile ce se impun în conformitate cu prevederile Regulamentului Intern STB S.A.,și ale Codului Muncii.

Vă stăm la dispoziție la numărul de telefon 021.9391, tasta 3.