Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 102080/04.01.2023, privind funcţionarea liniei de tramvaie 23, în data de 03.01.2023, vă comunicăm următoarele:
Pentru încadrarea în graficele de circulaţie stabilite, STB S.A. ia măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), existând şi posibilitatea apariţiei unor dereglări, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil de pe trasee.
Spre exemplificare, dereglarea reclamată pentru data de 03.01.2023 a fost cauzată de condiţiile de trafic dificil, care au produs întârzierea sosirii în staţii, pe fiecare sens. În staţia Piața Râmnicu Sărat, sens Zețarilor, în intervalul orar menţionat, au efectuat opriri două tramvaie, la ora 22:02 (cu o întârziere de 2 minute), respectiv la ora 22:32 (cu o întârziere de 1 minut).
Toţi conducătorii de tramvai repartizaţi pe linia 23 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea depoului care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.
Vă mulţumim pentru înţelegere.