Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 141
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 06/02/23
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 102076/04.01.2023, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate, conducătorul de vehicul repartizat să circule pe linia 141 a fost identificat. Fiind audiat, acesta a susținut că după închiderea ușilor, fiind atent la efectuarea manevrelor de plecare din stație, nu a observat intenția dumneavoastră de a urca în vehicul.

Conducătorii de vehicule se confruntă destul de des cu astfel de situații în care călătorii întârziați doresc să urce în mijlocul de transport după ce ușile vehiculului s-au închis, fapt ce provoacă nemulțumire pasagerilor, doar că aceste instrucțiuni de lucru trebuie respectate.

Pentru ieşirea din frontul staţiei, conducătorii auto trebuie să se asigure la efectuarea manevrei, privind în oglinda retrovizoare din partea stângă a vehiculului, astfel că nu mai au posibilitatea să observe şi să preia călătorii care sunt în afara perimetrului staţiei.

În ceea ce privește suplimentarea numărului de vehicule pe linia 141, vă aducem la cunoștință că activitatea de organizare a rețelei de transport de suprafață (înființare/desființare/modificare de trasee și stații, capacitate de transport, programe de circulație etc.) este de competența Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov (TPBI).

TPBI este entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului București, Consiliul Județean Ilfov și de Consiliile Locale ale unităților administrative ale județului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona București – Ilfov și să atribuie contracte de transport operatorilor.

STB S.A. prestează activitatea de transport în conformitate cu deciziile TPBI, în baza Contractului de transport încheiat.

Având în vedere cele menţionate mai sus, vă recomandăm să vă adresaţi Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti-Ilfov, utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov - link: https://tpbi.ro/contact/.

Numar Data Intrare 102076/04.01.2023
Numar Data Iesire 102076/03.02.2023