Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 102006/03.01.2023, vă transmitem că în funcție de încărcarea vehiculului, comportamentul anumitor călători și de condițiile meteo, starea de curățenie poate avea de suferit pe parcursul zilei.

Pentru asigurarea unor condiţii optime de transport, începând cu data de 1 iulie, toate vehiculele Societății de Transport București STB S.A. sunt igienizate de către operatori privați.

Aceştia realizează toate activităţile necesare pentru ca vehiculele care sunt pe traseu cu călători să îndeplinească, la standarde calitative ridicate, condiţiile de curăţenie şi igienă impuse de legislaţia în vigoare.

Aspectele semnalate în sesizări sunt analizate în contextul clauzelor contractuale şi, în funcţie de concluzii, sunt notificate societăţile care prestează serviciile de spălare şi igienizare vehicule STB S.A.

Vă mulţumim pentru sesizare şi vă asigurăm că depunem eforturi de îmbunătăţire a condiţiilor de transport oferite.