În urma sesizării dumneavoastră, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Validarea cardului trebuie să se efectueze în momentul în care călătorul a accesat salonul vehiculului. Pentru facilitarea acestei operațiuni, validatoarele sunt amplasate la fiecare ușă din mijlocul de transport, pentru a permite călătorilor să-și valideze cardurile de transport imediat la urcarea în vehicul.

Conform declarației controlorilor legitimații de călătorie, nu ați făcut dovada că dețineți titlu de călătorie valabil, motivând că nu vă găsiți cardul de transport în geantă. Angajații societății v-au întocmit proces verbal de contravenție, pe care ați refuzat să-l semnați.

Procesul verbal de contravenție nesemnat de contravenienți nu se înmânează pe loc, urmând a fi transmis prin poștă. La primirea procesului verbal, contravenientul poate achita în termen de 15 zile, de la înmânarea sau comunicarea lui prin poștă, jumătate din amenda prevăzută în procesul verbal.

Împotriva procesului verbal de contravenție întocmit, se poate depune plângere în termen de 15 zile de la data înmânării sau comunicării acestuia la judecătoria din circumscripția sectorului pe raza căruia s-a constatat contravenția, mențiune existentă și în cuprinsul procesului verbal de contravenție.

Achitarea amenzilor contravenționale se poate efectua prin mijloace de plată online, prin instituții de credit autorizate cu care există convenții încheiate sau la casieriile autorităților administrației publice locale, ori ale altor instituții publice abilitate să administreze veniturile bugetelor locale, indiferent de localitate pe a cărei raza acestea funcționează, de cetățenia, domiciliul sau de reședința contravenientului, ori de locul săvârșirii contravenției, precum și la ghișeul unic din punctele de trecere a frontierei de stat a României, dar și prin intermediul platformei https://www.ghiseul.ro/ghiseul/public/amenzi.

Aplicarea măsurilor administrative împotriva salariaților se poate realiza de către angajator numai în urma constatării și dovedirii abaterilor semnalate. În acest sens, indicăm prevederile Codului Muncii. Nu admitem astfel de manifestări, însă nici nu putem aplica sancțiuni disciplinare fără cercetare prealabilă amănunțită.

În situația de abuz în serviciu, la care faceți referire, cetățenii au dreptul legal de a se adresa organelor abilitate în măsură să ancheteze aceste fapte. Facem precizarea că vom pune la dispoziția autorităților toate informațiile necesare rezolvării celor sesizate.

Pentru informații suplimentare, puteți contacta Biroul Controlori Legitimații Călătorie la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.