Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 75097/19.12.2022, privind suprataxa aplicată la controlul efectuat în data de 16.12.2022, într-un autobuz din linia 102, vă aducem la cunoştinţă că, pentru analizarea aspectelor semnalate, este necesar să ne transmiteţi:

- seria cardului bancar - primele 4 şi ultimele 4 cifre din seria cardului bancar cu care a fost efectuată plata;

- seria cardului de suprataxă - copia faţă-verso.

În privinţa înregistrărilor de pe camerele video, precizăm că, în data menţionată, în intervalul orar 08:00 – 08:40, pe linia 102 au circulat 10 autobuze. Dintre acestea, un autobuz nu este dotat cu sistem de supraveghere video, la 5 autobuze nu s-au găsit înregistrări, iar din alte patru autobuze au fost extrase imaginile din sistemul de monitorizare şi sunt disponibile, pentru vizionare, la sediul Serviciului Dispecerizare Circulaţie din Str. Pitar Moş, nr. 2-4, sector 1.

Infomaţii suplimentare puteţi obţine şi telefonic, la numărul 021. 9391 tasta 3, program de lucru de luni până vineri, între orele 07:00 – 15:00.