Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul B 53 LZV
Nume Statie Piața Națiunile Unite
Linia 385
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 21/01/23
Raspuns

Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 75124/19.12.2022, în care semnalaţi neefectuarea staţiei “Piaţa Naţiunile Unite” de către un conducător de autobuz din linia 385, în data de 15.12.2022, vă comunicăm următoarele:

Verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. au evidenţiat faptul că autobuzul cu nr. B-53-LZV a oprit în staţia “Piaţa Naţiunile Unite” în intervalul orar 19:54:51 – 19:57:35, o durată corespunzătoare pentru asigurarea schimbului de călători.

În ceea ce priveşte faptul că nu aţi reuşit să prindeţi autobuzul nici în staţia “Pod Izvor”, vă aducem la cunoştinţă că apar uneori probleme de acest fel, atunci când conducătorii de vehicule sunt atenţi la manevrele de plecare din staţie, astfel că nu-i observă la timp pe călătorii care ajung mai târziu în perimetrul staţiei.

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze un timp suficient, care să permită efectuarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă.

Angajatul reclamat a fost reinstruit şi avertizat să acorde mai multă atenţie modului în care efectuează staţiile şi să se asigure că a preluat călătorii în mod corespunzător.

Numar Data Intrare 75124/19.12.2022
Numar Data Iesire 75124/16.01.2023