Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 75104/19.12.2022, privind problemele de circulaţie apărute pe linia de tramvaie 25, în data de 19.12.2022, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data transmiterii sesizării, s-a constatat că întârzierea a fost produsă de defectarea unor tramvaie, care nu au mai putut fi puse în circulaţie în intervale diferite de timp, ceea ce a impus modificarea orelor de plecare de la capetele de linie, pentru recuperarea decalajelor.

Luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări ale programelor de circulaţie, cauzate de probleme de natură tehnică apărute la vehicule, de condiţiile de trafic dificil de pe trasee sau de evenimente rutiere neprevăzute.

Vă asigurăm că toţi conducătorii de tramvaie repartizaţi pe linia 25 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea depoului care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.