Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 75059/2022, vă comunicăm următoarele:

Deși angajații societății desfășoară constant activitatea de actualizare și de înlocuire a programului de circulație din stațiile STB, ne confruntăm frecvent cu distrugerea sau sustragerea panourilor informative, indiferent că sunt imprimate pe hârtie sau pe suport metalic. Periodic efectuăm verificări în traseu, iar când se constată lipsa sau deteriorarea plăcuțelor sau afișelor cu graficele de circulație dispunem măsuri de înlocuire ale acestora, ca și în cazul de față.

Față de acestea, dorim să vă informăm că programele de circulație pot fi accesate pe site-ul nostru – https://stbsa.ro/index, dar vă recomandăm, în primul rând, aplicația InfoTB, pentru a putea planifica mai ușor deplasările, a vedea în timp real momentul în care ajunge un mijloc de transport în stație, cât și pentru a fi informat cu privire la diversele evenimente care apar în trafic. Aplicația este disponibilă atât pe Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.stbsa, cât și pe App Store - https://apps.apple.com/ro/app/info-stb/id1454773234, însă poate fi accesată și în varianta desktop – https://info.stbsa.ro/.

Aveți la dispoziție și datele postate pe site-ul www.stbsa.ro, unde se regăsesc toate informațiile legate de serviciul de transport, precum și mesajele transmise pe canalele de social media (Facebook, Instagram, Twitter, Info Trafic). De asememnea, cu excepția vehiculelor din generații mai vechi, în mijloacele de transport călătorii primesc informații prin sisteme de afișaj electronic, ecrane LCD și anunțuri vocale.

Pentru eficientizarea serviciilor de transport public și implementarea celor mai bune soluții de configurare a rețelei, procesul de organizare a traseelor are în prezent o anumită dinamică, astfel că varianta de informare a călătorilor rămâne cea digitală.