Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 75049/16.12.2022, vă comunicăm că obligația conducătorilor de vehicule este să aștepte până la urcarea călătorilor aflați în stație, aceștia având un timp limitat pentru preluarea/coborârea călătorilor.

Vă aducem la cunoștință că angajații societății se confruntă destul de des cu situații în care călătorii întârziați doresc să urce în mijlocul de transport după ce ușile vehiculului s-au închis, fapt ce provoacă nemulțumire pasagerilor, doar că aceste instrucțiuni de lucru trebuie respectate.

Cu toate acestea, șoferului reclamat i s-a cerut să se asigure că în momentul închiderii ușilor nu mai sunt persoane care intenționează să urce în mijlocul de transport și i s-a atras atenția cu privire la atitudinea pe care trebuie să o afișeze în ce își desfășoară activitatea.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!