Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 74996, prin care reclamați mai multe aspecte, și anume timpul mare de așteptare în stație a unui tramvai din linia 7, precum și faptul că un conducător de vehicul de pe linia 141 a efectuat stația Izvorul Rece în mod necorespunzător, în data de 15.12.2022, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea dumneavoastră a fost analizată de către conducerea unității unde angajatul reclamat își desfășoară activitatea. Fiind audiat, șoferul care a condus autobuzul cu numărul de înmatriculare B-03-HFJ, în data de 15.12.2022, a susținut că a efectuat stația Izvorul Rece în mod corespunzător.

Vă asigurăm de faptul că toți conducătorii de vehicule ai STB S.A. au obligaţia de a efectua toate staţiile de pe traseu şi de a staţiona suficient timp, astfel încât schimbul de călători să se realizeze integral şi în siguranţă.

Cu toate acestea, pentru ieşirea din frontul staţiei, conducătorii auto trebuie să se asigure la efectuarea manevrei, privind în oglinda retrovizoare din partea stângă a vehiculului, astfel că nu mai au posibilitatea să observe şi să preia călătorii care sunt în afara perimetrului staţiei.

Cu toate că șoferul în cauză a declarat că efectuează toate stațiile regulamentar, deschizând ușile pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor în condiții de siguranță, i s-a atras atenția să staționeze suficient timp pentru a se realiza integral schimbul de călători și să se asigure că în momentul închiderii ușilor nu mai sunt persoane care intenționează să urce în mijlocul de transport.

De asemenea, vă aducem la cunoștință că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.

Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.

Această precizare este menţionată şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”