Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 74990, vă comunicăm următoarele:

Conducerea unităţii unde angajatul reclamat îşi desfăşoară activitatea a decis reinstruirea acestuia privind activitatea și comportamentul adecvat în timpul efectuării serviciului de transport public călători, precum și asupra adoptării unei conduite preventive.

Toţi conducătorii de vehicule STB S.A. sunt instruiţi şi obligaţi să respecte reglementările Codului Rutier referitoare la conducerea pe drumurile publice. Instrucţiunile de serviciu prevăd, de asemenea, faptul că angajaţii STB S.A. sunt obligaţi să evite orice conflict cu călătorii şi cu participanţii la trafic, în orice împrejurare, indiferent de situaţiile întâmpinate.

Periodic, în sedinţele lunare de instruire, prezentăm incidentele reclamate şi atragem atenţia conducătorilor auto că toţi participanţii la trafic trebuie să fie trataţi conform reglementărilor Codului Rutier, cu respectul cuvenit.

S-a dat dispoziţie unităţilor STB S.A. să abordeze din nou aceste aspecte şi să reinstruiască personalul de bord, cu atenţionare specială asupra evitării conflictelor în trafic.

Vă asigurăm că acordăm atenţie şi suntem preocupaţi de conduita în trafic a angajaţilor noştri şi de atitudinea lor faţă de cetăţenii cu care interacționează, iar dialogul cu publicul călător ne ajută să corectăm deficienţele semnalate.