Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 74932/14.12.2022, vă comunicăm următoarele:

Sistemele de climatizare sunt funcţionale la ieşirea vehiculelor din autobaze, permanent fiind efectuate sondaje în traseu pentru verificarea funcţionării acestora.

În cadrul instruirilor organizate cu personalul de mişcare, conducătorii auto sunt atenţionaţi în privinţa obligaţiei de a asigura un microclimat corespunzător în salonul de călători, în funcţie de temperaturile exterioare, şi de a respecta regimul de funcţionare a instalaţiilor de aer condiţionat şi căldură. În cazul constatării unor disfuncţionalităţi, aceştia trebuie să anunţe prompt, pentru efectuarea remedierilor.

Conform reglementărilor în vigoare, instalaţiile de căldură din saloanele de călători ale mijloacelor de transport în comun se pun în funcţiune atunci când temperaturile exterioare scad sub + 10 grade Celsius.

Au fost luate măsuri suplimentare de verificare a stării de funcţionare a instalaţiilor de încălzire în vederea identificării aspectelor relatate şi a remedierii deficienţelor constatate.

Mesajul dumneavoastră este un feedback valoros pentru noi. Vă mulțumim pentru încrederea acordată și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.