Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Control
Detalii Contestare suprataxa
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 13/01/23
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 74696, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare. 

Plata prin SMS a unei călătorii metropolitane se realizează înainte de momentul urcării în vehiculele STB S.A. Această atenționare este menită să excludă disconfortul călătorilor în orice situație.

Potrivit Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea Bucureşti-Ilfov 2021, Cap. XII Drepturi şi obligaţii ale călătorilor, Principalele obligaţii ale călătorilor, lit. a) să achite şi să deţină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menţionate în oferta tarifară publicată, sau alte documente de călătorie stabilite prin lege şi/sau hotărâri ale Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

Menționăm că, începând cu data de 03.09.2022, STB S.A. a lansat aplicaţia YouthTB, dedicată elevilor care frecventează unitățile de învățământ acreditate din Municipiul București sau Județul Ilfov și studenților în vârstă de până la 26 ani, la o formă de învățământ cu frecvență în instituțiile de învățământ superior acreditate din Municipiul București sau Județul Ilfov.

Noua aplicaţie permite obţinerea abonamentelor metropolitane valabile în perioada anului şcolar, pe toate liniile de transport public de suprafaţă din Regiunea Bucureşti-Ilfov, indiferent de operatorul de transport, conform legislaţiei în vigoare.

Pentru a beneficia de abonament gratuit/redus, utilizatorul trebuie să aibă statutul de elev/student înscris la o unitate de învăţământ acreditată din Municipiul Bucureşti sau Judeţul Ilfov.

În cazul studenților, aplicația permite achiziționarea cu 50% reducere pentru oricare dintre următoarele abonamente metropolitane: o lună, 6 luni sau 12 luni.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare vă stăm la dispoziție la nr. de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.

Numar Data Intrare 74696/12.12.2022
Numar Data Iesire 74696/03.02.2023