Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 74587, vă transmitem că la solicitarea corpului de control, călătorii trebuie să se prezinte cardul de transport încărcat cu titlul de transport valabil și validat de îndată la urcarea în mijlocul de transport utilizat. În situația în care la momentul controlului nu se poate face dovada existenței titlului de călătorie validat controlorii aplică sacnțiune conform prevederilor legale. Pentru facilitarea acestei operațiuni, validatoarele sunt amplasate la fiecare ușă din mijlocul de transport, tocmai pentru a permite călătorilor să își valideze cardurile de transport imediat la urcarea în vehicul. Informații se regăsesc pe site-ul http://www.stbsa.ro.
Persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil, în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., fie achită pe loc 80 lei, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează card de suprataxă, fie se legitimează pentru ca agenţii de control să întocmească procesul-verbal de contravenţie, numai în baza actului de identitate.
Echipele de control cunosc obligaţiile ce le revin în relaţia cu publicul călător, respectiv în timpul desfăşurării activităţii de control, să adopte o ţinută fermă, dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informaţii corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice şi să sancţioneze toate persoanele fără titlu de călătorie valabil.
Conform declarației agentului constatator, acesta menționează că în data de 06.12.2022, în autobuzul 783 a depistat două persoane care circulau fără titlu de călătorie valabil, care au dorit să coboare în stația Primăria Otopeni. Cei doi călători au fost de acord să achite pe loc suprataxa, recunoscând că au călătorit fără titlu valabil. Salariații societății menționează că nu este prima dată când dumneavoastră interveniți în activitatea de control, adoptând o atitudine neadecvată față de aceștia.
Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.