Ca urmare a solicitării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 74582, vă transmitem că aspectele semnalate sunt reținute în atenția noastră, iar conducătorii de troleibuz vor fi reinstruiți în cadrul ședințelor lunare cu privire la respectarea graficului orar, activitatea și comportamentul acestora în timpul programului de lucru, precum și a adoptării unei conduite preventive în condițiile de trafic actuale.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că STB S.A. depune toate eforturile pentru a oferi condiții de călătorie optime publicului călător.
Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.